Заходите, будьте как дома. Надеюсь Вам понравится наш сайт и сообщество! Если вы не решили свою проблему, то задайте новый вопрос. 80% вопросов решаются в течение 15 минут.

0карма

Что делать, если забыл пин-код от карты Сбербанка

Пользоваться картами Сбербанка очень просто и легко. Для покупки или снятия денег нужно ввести только пин-код.

Пин-код выдается вместе с картой при её оформлении в запечатанном конверте и представляет собой четыре случайным образом сгенерированные цифры.

Пин-код нужно запомнить или изменить в ближайшем банкомате на более запоминающийся, можно записать где-нибудь, но только не на самой карте и не в памяти сотового телефона, который могут украсть вместе с картой из одной сумки или вместе с ней. Лучше всего записанный пин-код хранить где-нибудь дома. Ни в коем случае пин-код нельзя сообщать третьим лицам: домашним, родственникам, знакомым, друзьям.

Что делать если забыл пин-код 

Пин-код выдается только один раз и только к одной карте. Его не знают даже специалисты Сбербанка. Даже если вы придете в отделение с паспортом и картой, никто вам не сможет помочь восстановить ваш старый пин-код.

В случае, если вы его потеряли и не можете вспомнить придется заменить всю карту. Для этого нужно прийти в отделение банка и написать заявление об аннулировании прежней карты по причине потери пин-кода и писать заявление на выдачу новой. А после этого ждать перевыпуска карты обычно в течение двух недель. За новую карту придется заплатить, но все реквизиты останутся прежними. Есть карты Сбербанка, которые меняются сразу же - например, Моментум. 

Можно воспользоваться услугой восстановления пин-кода. Для этого необходимо помнить секретное слово, которое указывалось в договоре. Именно поэтому в качестве секретного слова нужно указывать такое слово, которое никогда не забудется. По этому слову-паролю будет проведено автоматическое изменение пин-кода, которое будет сделано в вашем присутствии. 

Карта также может автоматически заблокироваться если 3 раза подряд ввести неправильный пин-код в течение суток.

Карта при этом блокируется на 24 часа, но операции не требующие ввода пин-кода могут при этом совершаться. Например, доступными остаются все операции, которые можно совершить через систему Сбербанк Онлайн. Через 24 часа можно повторить попытки вспомнить свой пин-код, но на всякий случай лучше это сделать в другом банкомате. 

Без пин-кода невозможно осуществить большинство операций по карте. Но как поступить если на карточке деньги, пин-код наглухо выветрился из головы, а деньги очень нужны? В этом случае придется идти в то отделение, в котором вы получали карту с паспортом. По паспорту можно получить деньги со счета карты. 

Как поменять пин-код карты Сбербанка

С некоторых пор стало возможным менять свой пин-код к карте. Это очень удобная услуга, благодаря которой можно код сделать более запоминающимся или, например, установить один пин-код на несколько карт.

Для того, чтобы поменять пин-код, в каждом банкомате установили специальную функцию под названием Смена ПИН-кода. Чтобы провести эту операцию, достаточно вставить карту в банкомат, ввести старый код, найти функцию смены, дальше действовать по инструкции. Разобраться в функционале очень просто. После завершения операции на экране появится соответствующая надпись.

2 Ответы

0карма

Очки0
Сначала нужно попробовать вспомнить(только не больше трех раз, иначе автомат заблокирует карту), если не получается, нужно найти договор, посмотреть там кодовое слово, взять паспорт и отправиться в отделение банка для восстановления пина

0карма

Очки0
Специалисты пин-код не знают, зато они могут анулировать неправильный ввод кода. И опять появляется возможность попробовать ввести пин-код три раза. Но это только в отделениях и при предъявлении паспорта. Есть шанс, что пока перебираешь пароли, вспомнишь нужный. Специалисты пин-код не знают, зато они могут анулировать неправильный ввод кода. И опять появляется возможность попробовать ввести пин-код три раза. Но это только в отделениях и при предъявлении паспорта.



Ваш ответ

Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.

Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

Недавние действия

  • даниил чучалин получил наргаду 14 Окт, 16

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • Надежда получил наргаду 01 Фев, 16

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • Ксения получил наргаду 04 Март, 15

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • Katerina получил наргаду 18 Окт, 14

    Редактор - Performed total of 1 edit
  • ShatkovWit получил наргаду 18 Окт, 14

    Редактор - Performed total of 1 edit

...