Пластиковые карты являются самым широко используемым и удобным способом проведения финансовых операций. Всем держателям платежных карт Сбербанка известно, что для снятия наличных средств, оплаты коммунальных платежей и прочих счетов, пополнения баланса мобильного телефона или оплаты покупок, необходимо знать пин-код своей карты.
Как выдается пин-код?
Пин-код - это аналог пароля, который используется во всех банковских системах.
Пин-код состоит из 4 цифр, сгенерированных случайным образом, и назначается при открытии пластиковой карты Сбербанка.
Пин-код выдается вместе с изготовленной картой в специальном конверте и должен быть известен только владельцу карты. Запрещается сообщать эти данные кому-либо, в том числе родственникам, друзьям или сотрудниками банка.
В инструкции к конверту рекомендуется уничтожить его сразу же после открытия, чтобы избежать передачи персональных данных третьему лицу и возможных мошеннических операций с картой и Вашими финансами.
Но случаются все же ситуации, когда Вы забыли пин-код карточки Сбербанка и не можете получить доступ к своему счету. В этом случае нужно сначала убедиться в том, что вспомнить код или найти запись о нем, не представляется возможным.
Возможность использования карты в это время будет ограничена. Конечно, можно оплачивать покупки с использованием этой карты в различных интернет-магазинах, но обналичить средства в банкомате или оплатить покупки в супермаркете будет невозможно.
Как восстановить пин-код?
Восстановление забытого пин-кода возможно произвести по кодовому слову, если такая операция была предусмотрена в договоре.
При получении карты владелец должен сообщить сотрудникам банка кодовое слово, состоящее минимум из 5 букв.
Затем при необходимости восстановления пин-кода, владельцу карты нужно явиться в отделение Сбербанка с самой картой, документом, подтверждающим личность, и назвать секретное кодовое слово. Процедура смены кода происходит в присутствии владельца карты.
В таком случае нужно обратиться в отделение Сбербанка с документом, подтверждающим личность, и написать соответствующее заявление для получения новой карты.
Если Вы не уверены в правильности кода, следует помнить, что при вводе Вами трех раз подряд неверных цифр, карта будет автоматически заблокирована и изъята банкоматом. В этом случае придется выплатить штраф и обратиться в отделение Сбербанка для выпуска новой карты.
Во избежание таких неприятностей все же следует хранить запись пин-кода в каком-то известном Вам месте, но, конечно, не вместе с картой.