Заходите, будьте как дома. Надеюсь Вам понравится наш сайт и сообщество! Если вы не решили свою проблему, то задайте новый вопрос. 80% вопросов решаются в течение 15 минут.

0карма

Что делать, если забыл пин-код от карты Сбербанка?

16 Ответы

0карма

nreiz Очки5

Пластиковые карты являются самым широко используемым и удобным способом проведения финансовых операций. Всем держателям платежных карт Сбербанка известно, что для снятия наличных средств, оплаты коммунальных платежей и прочих счетов, пополнения баланса мобильного телефона или оплаты покупок, необходимо знать пин-код своей карты.

Как выдается пин-код?

Пин-код - это аналог пароля, который используется во всех банковских системах.

Пин-код состоит из 4 цифр, сгенерированных случайным образом, и назначается при открытии пластиковой карты Сбербанка.

Пин-код выдается вместе с изготовленной картой в специальном конверте и должен быть известен только владельцу карты. Запрещается сообщать эти данные кому-либо, в том числе родственникам, друзьям или сотрудниками банка.

В инструкции к конверту рекомендуется уничтожить его сразу же после открытия, чтобы избежать передачи персональных данных третьему лицу и возможных мошеннических операций с картой и Вашими финансами.

Но случаются все же ситуации, когда Вы забыли пин-код карточки Сбербанка и не можете получить доступ к своему счету. В этом случае нужно сначала убедиться в том, что вспомнить код или найти запись о нем, не представляется возможным.

За сохранность Ваших сбережений на карте можно не волноваться, но для того, чтобы далее пользоваться карточными услугами, требуется определенное количество времени для восстановления кода или же получения новой карты.

Возможность использования карты в это время будет ограничена. Конечно, можно оплачивать покупки с использованием этой карты в различных интернет-магазинах, но обналичить средства в банкомате или оплатить покупки в супермаркете будет невозможно.

Как восстановить пин-код?

Восстановление забытого пин-кода возможно произвести по кодовому слову, если такая операция была предусмотрена в договоре.

При получении карты владелец должен сообщить сотрудникам банка кодовое слово, состоящее минимум из 5 букв.

Затем при необходимости восстановления пин-кода, владельцу карты нужно явиться в отделение Сбербанка с самой картой, документом, подтверждающим личность, и назвать секретное кодовое слово. Процедура смены кода происходит в присутствии владельца карты.

Если такая функция не была предусмотрена, то восстановить забытый пин-код будет невозможно, данные пин-кода нигде не сохраняются и не известны сотрудникам банка.

В таком случае нужно обратиться в отделение Сбербанка с документом, подтверждающим личность, и написать соответствующее заявление для получения новой карты.

Можно не беспокоиться о средствах, находящихся в данный момент на счету, так как реквизиты будут автоматически перенесены на новую карту. Новая карта изготавливается в течение 10-14 рабочих дней, но за ее перевыпуск необходимо будет внести оплату.

Если Вы не уверены в правильности кода, следует помнить, что при вводе Вами трех раз подряд неверных цифр, карта будет автоматически заблокирована и изъята банкоматом. В этом случае придется выплатить штраф и обратиться в отделение Сбербанка для выпуска новой карты.

Во избежание таких неприятностей все же следует хранить запись пин-кода в каком-то известном Вам месте, но, конечно, не вместе с картой.
 

0карма

Очки0
Я считаю, что все делать только через отделения банка. Даже звонить по телефону страшно на счет этого. Вдруг чего! Тем более, если денег на карте немало. Только пин надо наизусть знать!

0карма

Это довольно распространенная проблема. Со мной было такое три года назад и пришлось поменять старую карту на новую. Потом пришлось менять данные и на разных сайтах. Было очень неудобно и хлопотно, но справился.

0карма

Очки0
Сама столкнулась с подобной проблемой, когда напрочь из головы выпала информация о пин-коде. К сожалению, кодового слова не было, поэтому пришлось переоформлять карту. Кстати, сделали мне ее не за 10-14 дней, а за месяц!

0карма

Очки0
Долгое время не пользовалась сбербанковской картой. Но тут вдруг срочно понадобилось, и я пыталась вспомнить пароль. Хоть убей, не помню. Тут я поняла, что есть все-таки плюсы в том, чтобы установить один пароль на все карты. Чтобы решить проблему, пошла в ближайшее отделение Сбербанка. Если у Вас есть паспорт и вы помните секретное слово, то 10 минут максимум и Ваша карта снова может быть использована!

0карма

Очки0
В свое время забыла пин-код, с кем не бывает, по колл-центру такой вопрос не решается, это точно! Паспорт и вперед -в отделение банка вместе с паспортом, конечно же. На месте задают вам кодовое слово, отвечаете, и получаете новый пин-код. Главное, всегда помнить кодовое слово ;)

0карма

Лично я с такой проблемой не сталкивался, но я так думаю, что необходимо сходить в отделение банка , но при этом нужно знать кодовое слово, которое вы указывали при заведении карты. В любом случае вам помогут, ну или на крайний случай выдадут новую.

0карма

Очки0
Либо снимать деньги при наличии паспорта в банке по по POS-терминалу, либо идти в любое отделение Сбербанка и перевыпуск карты заказывать. По другому никак. Лучше конечно перевыпустить, потому что с пин- кодом удобнее в магазинах расплачиваться

0карма

Очки0
Конечно, лучше всегда записывать такую важную информацию, как пин-код от банковской карточки. Но если все  же так получилось, что код утерян, то нужно просто как можно скорее обратиться в ближайшее отделение. Лично я никогда не забывал коды, но со знакомыми такое случалось  ни один раз.

0карма

Очки0
В моём случае Сбербанк предложил поменять карту, но оставив прежние реквизиты. Таким образом получилось, что карта новая, реквизиты прежние и новый пин-код. Единственное, что не понравилось, что снова пришлось ждать пока сделают карту,на это ушло 2 недели.

0карма

Очки0
Гульнара

0карма

Очки0

Пин невозможно восстановить - придется перевыпускать карту.Если необходимр срочно воспользоваться средствами на карте:

1. можно получить через кассу по расходному ордеру в банке (но не всегда)

2. можно перевести через банк онлайн средства с карты на счет кошелька(например, яндекс-деньги). А с кошелька на карту от которой помните пин.

Этот вариант самый быстрый, правда перевод с кошелька на карту 3%.

0карма

Очки0
ташматов сафар

0карма

Очки0
НЕ ПАРИТЬСЯ! Если у вас карта зарегена в каком-нибудь онлайн банке, то спокойно переводите деньги на карту друга или подруги, жены или мужа, бабушки или дедушки, мамы или папы и т.д(главное - что бы они помнили ПИН) и снимаете с их карты, только что переведённые, свои накопления). ВНИМАНИЕ! Не снимайте больше требуемой суммы, а то они вас возненавидят и больше не дадут вам этого сделать!

0карма

Очки0
У меня 2 карты, если что- то переправить денежку с одной на другую и все ок!

0карма

Очки0



Ваш ответ

Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.

Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

Недавние действия

  • Антон Шипилов получил наргаду 25 Окт

    Преданный пользователь - Visited site on total of …
  • Yura получил наргаду 09 Июнь

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • даниил чучалин получил наргаду 14 Окт, 16

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • Надежда получил наргаду 01 Фев, 16

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…
  • Ксения получил наргаду 04 Март, 15

    Загрузил фотку - Uploaded an avatar image…

...